Komitmen Kami untuk Hasil Laboratorium Akurat
Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan laboratorium dengan hasil yang akurat dan terpercaya, menjadi penunjang penting dalam diagnosis dan penanganan medis Anda. Tim analis kami yang profesional menggunakan peralatan modern untuk memastikan kualitas terbaik.
Produk Layanan Laboratorium Kami
Pemeriksaan Kesehatan
Pemeriksaan kesehatan umum sebagai bagian dari proses layanan laboratorium.
Tindakan Kegawatdaruratan
Penanganan medis segera untuk kondisi darurat sesuai dengan kebutuhan pasien.
Konsultasi
Diskusi mengenai hasil pemeriksaan laboratorium dan implikasinya terhadap kesehatan Anda.
Layanan Laboratorium (Sesuai Indikasi)
Berbagai jenis pemeriksaan laboratorium sesuai indikasi medis.
Layanan Persalinan Normal (Sesuai Indikasi)
Dukungan laboratorium untuk layanan persalinan normal jika diperlukan.
Layanan Imunisasi Bayi (Sesuai Indikasi)
Dukungan laboratorium untuk layanan imunisasi bayi jika diperlukan.
Layanan Perawatan Bayi (Sesuai Indikasi)
Dukungan laboratorium untuk layanan perawatan bayi jika diperlukan.
Layanan Pemberian Resep/Obat (Sesuai Indikasi)
Pemberian resep dan obat-obatan yang sesuai dengan indikasi medis setelah pemeriksaan laboratorium.
Layanan Rujukan (Sesuai Indikasi)
Rujukan ke fasilitas kesehatan atau spesialis lain jika kondisi Anda memerlukan penanganan lebih lanjut.
Persyaratan Pelayanan Laboratorium
Bagi Pelanggan/Pasien Umum:
- Kartu Tanda Penduduk (KTP)
- Kartu Keluarga (KK)
Bagi Pelanggan/Pasien dengan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN-KIS):
- Kartu Tanda Penduduk (KTP)
- Kartu Keluarga (KK)
- Kartu JKN-KIS
Alur Pelayanan Laboratorium Kami
Kami telah merancang alur pelayanan yang cepat dan terkoordinasi untuk setiap kasus kegawatdaruratan:
1. Pendaftaran dan Pembayaran
Pasien melakukan pendaftaran dan pembayaran di loket apabila tidak menggunakan JKN/KIS.
2. Membawa Pengantar Pemeriksaan Laboratorium
Pasien membawa pengantar pemeriksaan laboratorium ke laboratorium.
3. Menunggu Panggilan dari Laboratorium
Pasien menunggu panggilan dari Laboratorium.
4. Mendapatkan Pelayanan dan Hasil Pemeriksaan
Pasien mendapat pelayanan sesuai pengantar dan mendapatkan hasil pemeriksaan.
Estimasi Waktu dan Biaya Pelayanan
Waktu Pelayanan:
Estimasi waktu pemeriksaan: ±120 menit
Biaya Pelayanan:
Pasien Umum: dikenakan biaya sesuai Peraturan Daerah Kabupaten Klungkung Nomor 8 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah.
Pelanggan/pasien dengan JKN-KIS: Gratis (tidak dipungut biaya) bila ditanggung BPJS.
*Biaya spesifik akan diinformasikan di loket pendaftaran sesuai jenis layanan.
Saluran Pengaduan dan Masukan
Kami senantiasa berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan sangat menghargai setiap masukan dari Anda. Jangan ragu untuk menyampaikan pengaduan, saran, atau masukan melalui saluran-saluran berikut:
- Kotak Saran
- Telepon: (0366) 23761
- Email: upt.puskesmasklk1@gmail.com
- WA/SMS: 087889558989
- Aplikasi SUKSMA PUTU
- Pengaduan langsung
- FB
- Aplikasi Klungkung Mesadu
- SP4N Lapor (www.lapor.go.id)